Sympac bietet maßgeschneiderte und flexible Mobilfunk-Lösungen für multinational aufgestellte Unternehmen. Der erste internationale Service-Provider im deutschen Markt stellt Produkte und Services auch über Landesgrenzen hinweg aus einer Hand bereit. Geschäftskunden können ihre internationale Kommunikation vollständig über Sympac abwickeln und erhalten statt vieler Einzelverträge und Rechnungen von unterschiedlichen Mobilfunkanbietern lediglich einen Vertrag und eine Rechnung.
„Sympac macht mobile Kommunikation für multinational agierende Geschäftskunden einfach, transparent und kostengünstig. Ebenso verringert Sympac den administrativen Aufwand der Kunden erheblich. Unternehmen profitieren zudem von einem individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Angebot und einem international einheitlichen netzinternen Tarif“, so Brian Stout, Geschäftsführer von Sympac. Ferner steht Sympac seinen Kunden mit einem Hardware Service und mehrsprachigen User Help Desks zur Seite. Auf Wunsch können Sympac Kunden alle Leistungen über ein personalisiertes Web-Portal selbst verwalten.
Das Konzept „one contact, one contract, one bill“ verwirklicht die KPN-Tochter Sympac durch Partnerschaften und Kooperationen: Neben KPN in den Niederlanden sowie den KPN-Töchtern BASE in Belgien und E-Plus in Deutschland arbeitet Sympac in Frankreich mit Bouygues Telecom zusammen. Weitere europäische Kooperationen vervollständigen diese Kern-Partnerschaften.
Durch die Zusammenarbeit mit Sympac ergänzt E-Plus das Angebot für Business-Kunden optimal: Während kleine und mittelständische Unternehmen sowie Großkunden innerhalb Deutschlands mit den E-Plus Professional Plus Tarifen, Mobile Office Lösungen und E-Plus Daten Flats bestens versorgt sind, bietet Sympac Mobilfunk für international aufgestellte Unternehmen.