Die Anforderungen sind nicht leicht, die Auswahlkriterien vielfältig und die Kunden des Arbeitgebers anspruchsvoll. Dennoch stellen sich derzeit rund 300 Jugendliche der Berufsausbildung bei Vodafone in Düsseldorf und deren Niederlassungen. In diesem Jahr haben von über 7000 Bewerbern 91 Kandidaten die erste Hürde genommen und werden in den nächsten drei Jahren neben Berufsschule und ersten Berufserfahrungen vor allem eines lernen: Kundennähe. Rund 10 Ausbildungsplätze zum Fachinformatiker oder Kaufmann/-frau im Einzelhandel sind bei Vodafone noch zu besetzen.
Vom IT-Systemtechniker über Kaufleute im Einzelhandel bis zur Arzthelferin und Restaurantfachleuten bietet Vodafone bundesweit ein breites Spektrum von Ausbildungsstellen. Das Interesse an Vodafone als erstem Arbeitgeber ist groß, denn eine exzellente Ausbildung stellt frühzeitig wichtige Weichen für die Zukunft. Erst im April 2006 wurde die Vodafone-Niederlassung Berlin von der lokalen Industrie- und Handelskammer für den “besonderen Einsatz bei der Berufsausbildung” ausgezeichnet. Die Anforderungen an die begehrten Ausbildungsstellen sind hoch, denn auch Vodafone steckt sich große Ziele. Um die bestmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen, müssen Bewerber nicht nur gute Zeugnisse vorweisen können. “Gerade Eigenschaften wie Teamgeist, Kommunikationsfähigkeit und entsprechendes Auftreten, Sozialkompetenz und Disziplin sind Kriterien, die wir als Unternehmen auch im Kundeninteresse bei der Auswahl unseres Personals einfach beachten müssen”, so Manfred Humpert, Verantwortlicher für Ausbildung bei Vodafone. Wer also bereits bei der Bewerbungsmappe mangelnde Sorgfalt erkennen lässt, hat schlechte Karten. Das erklärt zum Teil, warum nur einer von fünf Bewerbern vom Vodafone Recruiting Center zum Einstellungstest geladen wird. Dieser wiederum offenbart weitere Schwächen: “Es wäre schön, wenn mehr Bewerber in der Lage wären, die Mehrzahl aller Fragen korrekt zu beantworten”, stellt Manfred Humpert fest. Hierzu würden unter anderem die notwendigen Kenntnisse in Deutsch, Mathematik und den Naturwissenschaften fehlen, um den begehrten Ausbildungsplatz zu erhalten. “Wir suchen stets nach Berufseinsteigern, die mit guter Schulbildung und Motivation auch Leistung erbringen wollen.” Mehr Informationen unter www.vodafone.de.