Qualitätsexperten bestätigen hohe Kundenzufriedenheit
beim Mobilfunk-Discounter maXXim
Beim Mobilfunkdiscounter maXXim ist der Kunden-
service ausgezeichnet. Das bestätigt der TÜV Saarland und
verleiht dem Erfinder des 8-Cent-Handytarifs das Prüfsiegel
“Service tested” mit der Gesamtnote “Gut”. Damit ist maXXim
nicht nur der erste Anbieter, bei dem Gesprächsminuten und
SMS mit dem Handy in alle Netze nur 8 Cent kosten, sondern
der erste Mobilfunkdiscountanbieter, bei dem außer dem reinen
Online-Shop auch die Tarifmodelle, der gesamte Bestellprozess
sowie der Kundenservice und die Kundenzufriedenheit von einer
unabhängigen Sachverständigenorganisation getestet und positiv
bewertet wurden.
“Wir freuen uns sehr, als erster Anbieter im Mobilfunkdiscount
-markt mit dem Prüfsiegel ‚Service tested’ ausgezeichnet worden
zu sein”, erklärt Alexander-Kim Hardt, Geschäftsführer der MS
Mobile Services GmbH und ergänzt: “Damit werden unsere
Anstrengungen belohnt, mit maXXim ein unschlagbar günstiges
Discountprodukt und einen besonders fairen und kundenfreundlichen
Service zu bieten.”
maXXim beweist: Kundenservice geht auch bei Discountangeboten
Laut einer repräsentativen Studie von TNS Infratest wollen immer
mehr Handybesitzer einen anderen Tarif wählen. Rund ein Drittel
kann sich vorstellen, für niedrigere Mobilfunkkosten zu einem
Discounter zu wechseln. Häufig aber halten Befürchtungen über
einen “No-Frills”-Service wechselbereite Handynutzer davon ab.
Mit der jetzt erhaltenen Auszeichnung beweist maXXim, dass
maximal günstiges mobil Telefonieren und maximaler Service kein
Widerspruch sind.
Im Rahmen des Service-Ratings hat der TÜV Saarland im Januar
2010 eine Kundenbefragung durchgeführt und dabei rund 20
Einzelkriterien zur Kundenzufriedenheit abgefragt. Insbesondere
bei den Kriterien Einfachheit, Freundlichkeit und Verständlichkeit
sowie beim Preis-Leistungs-Verhältnis hat maXXim – im Hinblick
auf die Gesamtnote – überdurchschnittlich gut abgeschnitten.
Mit maXXim ist mobiles Telefonieren maximal einfach und
maximal günstig, ohne monatliche Grundgebühr, ohne Mindest-
umsatz, ohne Vertragsbindung und ohne versteckte Kosten – dafür
mit bester D-Netzqualität. Im Startpreis von 9,95 Euro sind bereits
5,- Euro Startguthaben enthalten, um sofort loszutelefonieren. Wer
schon eine Mobilfunkrufnummer hat, kann diese problemlos zu
maXXim mitnehmen. Einfach maXXim im Internet bestellen unter
www.maxxim.de und die kurze Zeit später zugesandte SIM-Karte
in ein vorhandenes Handy einlegen. Wer noch ein passendes
Handy sucht, findet im maXXim Handyshop eine große Auswahl
attraktiver Geräte für jeden Geschmack und jeden Geldbeutel.
Über maxxim:
maXXim bietet eine einfache Tarifstruktur, günstigste Minuten- bzw.
SMS-Preise und einen fairen Service. So kosten z.B. Anrufe bei der
maXXim-Hotline lediglich 0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen
Festnetz, (Mobilfunk abweichend). Der Vertrieb erfolgt zur Kosten-
optimierung ausschließlich über das Internet unter www.maxxim.de
bzw. www.maxximdata.de. maXXim ist das ideale Mobilfunkangebot
für alle preisbewussten, gut informierten und selbstbewusst entscheid-
enden Kunden, die auf Tarifverwirrung verzichten, um einfach maximal
günstig mobil zu telefonieren oder mobil im Internet zu surfen.